| 计算机辅助语言教学和教师的角色
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李 貌 （广西师范大学外国语学院，广西桂林 541004） 摘 要：本文简要回顾了计算机辅助语言教学的三个主要阶段，介绍了网络和多媒体技术在外语教学的应用，同时讨论了在计算机辅助语言教学中教师角色的转变，并提出了一些帮助教师实现这些转变的措施。 关键词：计算机辅助语言教学，网络和多媒体技术，教师角色 CALL and the Role of the Teacher Li Mao (College of Foreign Studies, Guangxi Normal University, Guilin, Guangxi 541004, China) Abstract: Briefly reviewing the three stages of Computer-Assisted Language Learning (CALL), this article introduces the applications of multimedia technology and networks in foreign language teaching, and meanwhile, it also discusses the changes of teacher’s role in CALL and provides some strategies in helping teachers to make such changes. Key words: CALL, multimedia technology and networks, role of teacher 在当今这个信息时代，计算机被广泛运用于人们工作、生活的各个领域，加速了社会发展。其中，计算机和网络技术与教学的结合，给教育注入了新的活力。特别是计算机与外语教学的紧密联系，即计算机辅助语言教学（Computer Assisted Language Learning，简称CALL）为外语教学提供了崭新的教学手段和方法，已成为外语教师关注的焦点。从二十世纪六十年代开始，CALL的发展一般可分为三个阶段：行为主义CALL阶段、交际性CALL阶段、综合性CALL阶段。目前CALL所处的综合性阶段，以多媒体技术和网络为工具，力求给学生提供更多自主地参与活动、进行真实语言交际的空间。计算机在教学上的使用无疑会有效地提高学生的独立学习能力。但是近期有关于CALL的研究表明，CALL系统有效性的发挥很大程度上依赖于教师。因此，外语教师必须转变自身角色，更充分地利用计算机的优势以促进教学。 一．多媒体和网络技术在外语教学中的应用 九十年代开始，CALL进入综合性阶段，也就是将计算机辅助语言教学带入到以多媒体和网络技术为主要依托的阶段。利用多媒体和网络技术，外语教学可以改变以往以教师为中心、单向灌输的封闭式教学形式，真正实现以学生为中心的教学。 1．听力教学 互联网上各种多媒体音像材料给教师开展听力教学提供了便利。教师可先从网上（http://www.real.com/）下载一个播放器，即Real Player，就可以进行网上实时或即时电视广播的收听和收视。现在Real Player 8.0 Basic的界面上就标有二十多个新闻媒体公司和娱乐公司的链接频道，如CNN, BBC, ABC等。通过这种方式，学生能够听到各种各样的语音，接触到大量真实的、自然的语言材料，轻松进行听力训练。同时教师还可以设计出相应的听力理解试题，来检验和评价学生的学习成效。 2．口语教学 计算机提供的“环境仿真和虚拟现实”有利于口语教学。教师可以按不同的语言功能编制出相应的仿真环境，如：以appointment 为主，设计出不同的语用场景，让学生成为其中的一个角色，即成为语言的实际使用者，尝试在给定的不同环境中与不同的人安排约会。如果学生无法按语言的实际需要给出合适的表达，计算机可以演示模拟appointment的整个过程，为学生提供帮助。这种方式使学生真正进入真实语言环境，提高了学生的兴趣。另外还可以利用在线实时电子讨论方式。学生之间，或学生与教师之间可以进行实时对话，但必须使用目标语；教师还能够随时对学生之间的对话进行监控，并提供必要的帮助。在这种交谈中，学生参与的目的不在于完成教师布置的任务，而是自由地沟通，自主性、积极性得以提高（郭万群、杨永林，2002）。 网络也为阅读教学提供了一个理想的环境。教师可以利用写作系统自行编写阅读课件，其内容包括学习指导、课文（包括插图）、生词解释、背景知识介绍和各种形式的练习等。学生根据自身情况在系统下学习，通过练习及计算机的反馈来巩固知识（郝明理，1997）。这种模式目前比较常见。 此外，教师还可以直接利用各英语教育网站提供的内容丰富、形式多样的语言材料。其中免费的电子书籍（e-books）就是教师不错的选择。教师只需事先下载一个阅读器Reader（http://www.microsoft.com/reader/downloads/pc.asp/）。现已有不少网站提供电子书籍，如弗吉尼亚大学（University of Virginia）的电子图书馆就拥有1800多本免费电子书籍（http://etext.lib.virginia.edu/ebooks/）可供选择（Carrier, 2003）。但由于提供免费书籍的网站并没有配备相应的书籍难易程度划分信息，所以教师还必须事先分析学生的认知水平，从而帮助和指导学生选择适合的书籍。阅读完后，学生之间或学生与教师之间还可以开展一些读书心得的讨论，以加深学生的理解，促进学生阅读能力的提高。 4．写作教学 培养学生的写作能力也是外语教学的重点之一。但学生手写，教师批改讲评的传统写作教学模式无法调动学生的自主性和积极性。应用多媒体和网络技术同样可以改进写作教学。最常见的形式是电子邮件（E-mail），其即时性、交互性和真实性，能够激发学生写作的动机。通过在线互改作文，调动了学生的积极性，教师也能更密切地对每一组学生进行监督和指导，并根据学生的修改稿对互改效果进行讲评（郭万群、杨永林，2002）。 另外，根据郝明理（1997）的设计，也可以采用Word for Windows 6.0作为写作工具来改进教学。学生直接在Word的文本区域中写作，利用Word的Spelling、Grammar功能进行拼写、语法检查，利用Thesaurus功能优化选词。教师利用Outline功能给学生提供可以分级展现的写作提纲；可以提供范文，并允许学生利用多窗口展现多文档的功能拿自己的作文与范文比较。这样有利于培养学生的自主性。 二．教师的角色 信息技术，特别是网络技术的快速发展，为培养学生创造能力的教育模式提供了硬件支持。但是，一些专家（Jones, 2001）指出：计算机并不是“独立的导师”，“计算机并不能自由发挥作用”，要使计算机为学生提供正确、有效的指导和帮助，教师的作用不可忽视。然而，这并不意味着教师作用的一成不变。随着语言教学在计算机技术的辅助下，逐渐实现高度交互性，满足个性化学习，培养协作型、探究型学习技能，教师的角色也由单纯的讲解者和指挥者逐步走向多元化和复合化。 1．教学组织者 计算机作为语言教学的辅助手段，是否被采用，何时、如何被采用，将对教学产生一定的影响。因此，教师应“修订课程计划，以使CALL不论是在教室、实验室还是自便学习模式中都发挥关键作用”（Jones, 2001）。也就是说，教师应事先对课程计划进行统筹设计，对学生进行需求分析，确定教学目标；对教学方法进行分析，选择恰当的教学法，把听、说、读、写等语言学习技巧结合起来的同时，也把技术和语言学习更充分地整和起来，使网络和多媒体技术真正融合到教学过程之中，促进语言教学。同时，教师还需要监控学生与学习软件或程序之间的互动，以确保整个学习过程处于最佳状态（Harben, 2002）。目前盛行的以建构主义理论为基础的情景化学习模式，就是教师运用多媒体技术创设接近实际的情境，帮助学生利用自己原有的知识和经验学习新知识（王西靖，2000）。 2．学习指导者 网络时代，学生很容易从外部数据资源中获得信息。教师也就一改昔日知识传播者的权威形象，更多地担负起作为学生学习的促进者和指导者的责任。Jones（2001）认为，一个设计良好、有趣而且互动性强的CD-ROM程序有可能使学生在早期阶段摆脱教师的监控，但如果进入在线同步交互形式或交流方式，则会明显增加教师在准备和指导方面的负担。另外，在熟练层面上的任何CALL活动，由于各种文化或心理方面的原因，有的学生会更依赖教师。因此，教师要给学生提供心理和技术的双重支持。 首先，教师应创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机，充分调动其学习积极性。例如，在阅读教学过程中，教师可运用电子书籍。这些书籍还有可读方式，教师只需再下载一个软件Microsoft Reader Text-to-Speech engine（http://www.microsoft.com/reader/downloads/tts.asp/）。这种文字和声音的结合，让学生在阅读之余还能欣赏纯正的朗读，大大激发了学生的兴趣。其次，在以学生为中心的虚拟环境语言教学中，对学生进行学习方式和策略的指导也是教师的责任。教师要引导学生形成良好的学习习惯，帮助学生了解学习和认知规律，逐步使学生能自己制定学习目标，控制学习进度，选择学习方法，评估学习效果。同时，教师还应指导学生有效地利用信息技术。如通过定期的讲座，向学生介绍如何查询和选取资料，推荐查询工具或有价值的网站，解答学生的疑难，以努力提高学生的信息素养。此外，教师还要“培养学习者高尚的道德和健康的心理，教导他们抵制新技术带来的负面影响，避免信息作弊、侵权等不良行为”（张倩苇，1999）。 教师作为学习者有两层意思：（1）教师要时刻把自己置于与学生一样的语言学习者地位，参与他们的活动，体验他们的感受。特别是网络教学要确保有高度的交互，教师应设计一些协作性强的、真实的语言项目，并参与其中，这对于提高学生参与程度、改进教学效果都有积极影响（郭万群、杨永林，2002）。如口语教学中使用的实时电子论谈方式，教师和学生一起讨论，交流想法，减轻了学生的紧张感，调动了学生的积极性。（2）教师个人要有终身学习的意识。未来社会是一个学习化社会。为了沉稳应对社会进步和新技术发展带来的各种挑战，教师应该在技术和语言技能方面不断学习和提高。“教师必先受教育,或者说教师应当时时教育自己,保证自己与时代相适应”，这是教师应遵循的工作信条。作为进行CALL的教师，必须掌握现代教育技术的基本知识，了解网络和多媒体，能熟练运用教学媒体。教师还应了解市场上的主要CALL材料和互联网上的外语教学资源，一是可以利用这些资源丰富自身的教学，二是可以给在网上查询资料的学生提供指导。正如Jones（2001）所说，市场上和万维网上的资料质量参差不齐，并不是所有的都能符合教、学的要求，因此，教师必须不时对这些资料进行客观的评价，选择切合实际的加以利用。同时，伴随着新的教育手段和方式的出现和发展，新的教学理论和教学法也将不断涌现。因此，教师应时刻关注语言学，特别是应用语言学发展的新动态、新趋势，把CALL理论与语言学知识、第二语言习得理论及教学法方面的知识结合起来，开展相应教学理论改革的研究和实践（罗耀光，2002）。 4．教学合作者 信息时代，以计算机网络为特征的各种技术把跨学科领域联结起来，这为教育改革提出了新的挑战——建立新型的合作关系，改变以往教师工作相互分离或隔绝的状况。教师可以充分利用和依托互联网，跨越国度、院校和领域的种种限制，发扬协作精神，对同一课程或同一年龄段的受教育者进行协同研究。通过协同确定教学目标和策略，选择教学内容，编制教学计划，革新教学方法和模式，还可以合作开发教学软件，以提高教育效率和效果。目前已有许多专门的教师网站和电子论坛，如英语教学方法讨论 (ESL Idea Page)（http://www.pacificnet.net/~sperling/ideas.html/），名师专家咨询站（Ask an Expert）（http://www.askanexpert.com/askanexpert/），网络辅助语言教学论坛（Neteach-L）（listserv@thecity.sfsu.edu），外语教师论坛（Flteach）（LISTSERV@listserv.acsu.buffalo.edu）等。各国教师可以通过论谈，共同探讨学术界的新问题，交流教学经验；也可以通过e-mail的形式就教学理论和实践中存在的疑难问题向专家进行咨询。 5．课件开发者 教师是教学的最直接参与者，对教学的目标和过程了解最透彻。那么由教师开发制作的计算机辅助教学材料或多媒体教学课件将更贴近教学实际。而且这也是网络教学资源共享性的要求。在课件开发中，要考虑以下四个方面：（1）能够为学习者提供有效的语言输入；（2）有利于学习者进行语言输出；（3）有助于学习者进行交互；（4）支持必要的语言习得任务（Kessler and Plakans, 2001）。 对大多数教师来说，编辑课件主要使用文本文件，由于各种文字处理系统都支持HTML形式，因此创建网络文本并不困难。如果有图形、照片、幻灯片，也只需使用一些软件工具。若要创建多媒体，则可用RealMedia 或 Quick Time等工具对视频和声频进行编辑。例如进行听力教学，教师可运用Quick Time技术在网页上建立一个视像，学生听不懂的时候，通过点击该视像可以在浏览器的另一端看到相应的书面文本，学生还可以通过点击要求重复播放（郭万群、杨永林，2002）。 三．帮助教师转换角色的措施 随着CALL的发展，教师角色由单一向复杂、多样化转变，但并不是所有教师都能认识到自身角色的转变，并主动承担起由这种转变带来的新的责任，充分发挥CALL的优势。如何解决这个问题，我们认为可以采取以下几个措施。 1．转变教师的观念和态度 教师对CALL的态度很大程度上影响着新技术的应用及教师在CALL课堂上角色的转换。但是，目前仍有一些教师无法正确认识CALL的作用，存在着不良的态度：有的教师仍满足于传统的“一只粉笔加一块黑板”的教学方式，拒绝在教学中使用新媒体；有的教师害怕计算机会取代他们的位置，进而埋怨教育管理者将大量资金用于添置计算机等高新技术设备，而不是用于增加人员、购买书籍、改善教室课桌椅情况等方面（Jones，2001）；还有的教师对新技术的期望值过高，一旦出现失败，就会认为其无效，并产生失望心理，丧失了信心。所有这些都阻碍了教师的转变。 因此，教育管理者应帮助教师用全新的观念和理论重新审视和指导教学活动的各个领域和环节，树立正确的知识观、人才观、教学观；帮助教师提高教育技术意识，让他们认识到：教师是新技术的直接使用者，更是直接受益者，“有了信息技术，教师将会从传播知识的繁重任务中解脱出来，真正进行以人为本的育人活动”（余武，2002），新技术的应用实际上为教师施展才能提供了更广阔的空间。教师应以积极的心态迎接挑战，建立良好的自信心，主动掌握新教育技术的知识，并将之运用于实践教学中，改进教学效果。 2．为教师提供软、硬件配备 目前，我国仍存在着信息基础设施和资源建设薄弱，不少学校设备不足或陈旧落后等问题，难以适应新技术在教育领域的应用。据一份对304所中小学的抽样调查显示，约有85%的抽样学校软硬件配备不足，未达到教育部要求的配置情况（张倩苇，1999）。特别是一些经济欠发达的边远山区，绝大多数教师都对电子邮件、多媒体课件、交互式录像系统等先进的教学媒体一无所知。由于我国各地经济发展极不平衡，在短时间内要求所有学校都添置先进的教学设备是不切实际的。但教育管理部门应通过各种渠道筹措经费，尽量为教师运用新技术创造良好的物质条件。 除了设备等硬件设施的增加，教学软件的开发、制作问题也不容忽视。目前市场上有些由计算机公司或计算机专业人员开发的教学软件，由于不符合教学规律，不能与教材和教学大纲紧密结合，虽投入很多，却不能被教师广泛接受，造成资源的浪费。因此，应由软件专家、教学经验丰富的教师及教育技术专家一同合作，研究和制作出高质量、高效率的多媒体教学软件。同时，也应该鼓励学科教师利用简便的软件开发工具，针对教学中个别性问题，自行开发满足个性化需要的软件。 3．开展教师培训 教育部于2002年3月1日颁布了《关于“十五”期间推进教师教育信息化建设的意见》。教育信息化，关键在于培养大量的高层次教育技术人才。在新一轮基础教育改革中，一些学校花巨资购买了先进的教学设备，但有时却存在闲置的现象，主要原因是老教师不愿用，刚毕业的年轻教师也不大会用，影响了现代化教学手段的运用。由此可见，必须加强广大教师的以计算机多媒体和网络为主要特征的教育技术培训。 对教师的培训可分为职前和在职两种形式。职前培训指师范院校对师范专业学生进行现代教育技术与信息能力的培养。从我国教育体制看，师范院校培养的学生多半直接进入中小学教育领域，如果他们在校期间就受到良好的信息技术教育，懂得如何在教学中运用信息技术，并具备一定信息化教学开发的能力，他们将起到较好的示范作用，成为教育信息化实践的中坚力量。为此，教育部师范司要求师范院校加强计算机科学和信息教育技术等专业建设，培养信息技术专职教师；加强现代信息技术公共课程教育，增强学生运用技术开展教学实践和改革的意识和能力（余武，2002）。就目前而言，我国也规定师范毕业生在上岗之前必须通过全国高校非计算机或计算机专业的等级考试。在职培训则针对处于教学第一线的广大教师。面对多媒体、网络等技术在教育中的应用，广大教师还缺乏准备；对信息技术发展引起的教育观念、教学模式的变革缺乏理论认识。因此，各级师范院校要在各地教育行政部门的统一部署下，采取多种形式对中小学教师进行不同层次的培训，尽快帮助教师将信息技术引入教学过程，提高教学质量和效果。同时还可以形成热烈的技术文化氛围，对培养学生的信息素养也有一定积极影响。 培训内容有现代教育思想，教学理论和教学设计方法，现代教育技术理论及媒体操作技能，教学软件的设计、编制、使用、选择和评价等（张倩苇,1997）。培训内容还应不断更新，紧跟信息技术快速发展的步伐。 4．给教师充足的时间 正如Jones（2001）所说：多数教师对使用CALL很感兴趣，但由于传统的行政管理和常规的课堂管理任务带来的沉重负担，教师缺乏充足的时间学习和研究CALL。即使给这些教师提供技术和教学方法等方面的培训，他们也没有时间把理论付诸于实践。因此，只有适当减轻教师在行政管理等方面的负担，他们才有足够的时间真正地将CALL与平时的教学资源整合起来，发挥CALL的优势丰富教学手段，提高教学水平；也才能为在自便学习模式中的学生提供单独辅导和帮助，而不单是推荐一些软件和网站。 四．结论 经过40年的发展，CALL已在语言教学领域扮演着重要的角色。在教学中运用网络和多媒体等现代信息技术，不仅有利于激发学生的兴趣，调动其学习积极性，而且也有利于改进教学质量。但是，教育技术的发展永远不会代替教师的角色，它只是不断给教师提出新的挑战。因此，外语教师必须努力培养信息素养，熟悉并掌握现代媒体教育技术，主动开展CALL教学实践，积极促进我国外语教学改革。 参考文献 [1]郭万群, 杨永林. 虚拟环境下的语言教学研究综述(J).《解放军外国语学院学报》，2002(3): 67-72. [2]郝明理. 计算机与面向21世纪的大学英语教学(A). 侯一麟，吕中舌（主编）,《清华外语教育论丛（第一辑）》(C). 北京：清华大学出版社，1997: 151-157. [3]罗耀光. 多媒体技术与外语教学新模式(J).《外语电化教学》, 2002(86): 41-44. [4]王立非.《现代外语教学论》(M). 上海: 上海教育出版社，2002. [5]王西靖（主编）.《现代教育信息技术》(A). 北京: 高度教育出版社，2000.7: 224-235. [6]余武.《教育技术——信息时代教与学》(M). 合肥：中国科学技术大学出版社，2002.9: 52-55. [7]张倩苇. 现代教育新技术下教师角色的转换(J).《中国电化教育》，1999(6): 5-7. [8]周富强. 论CALL中教师面临的障碍(J).《外语教学》，2001(3): 45-48. [9]Carrier, Michael. Reading for free: accessing texts on computer（J）. Modern English Teacher, 2003,12/1: 55-57. [10]Harben, Paddy. IT in the language classroom: what is the teacher’s role?（J）. 《基础教育外语教学研究》， 2002（4）: 59-60. [11]Jones, Jeremy F. CALL and the responsibilities of teachers and administrators（J）. ELT Journal, 2001, 55/4: 360-67. [12]Kessler, G. and Plakans, L. Incorporating ESOL learners’ feedback and usability testing in instructor-developed CALL materials（J）. TESOL Journal, 2001, 10/1: 15-19. 作者简介：李貌，女，研究生，广西师范大学外国语学院。研究方向：英语教学论。 地址：广西师范大学外国语学院2002级研究生，541004 相关链接：教学论文
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