谈影响英语交际能力培养的因素
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一、 引言
交际能力，英语称为communicative competence。它是由美国著名社会学家海姆斯（Ｄ.Hymes）1971年在其《论交际能力》一文中提出的。海姆斯认为语言作为社会交际的一个重要手段“必须有其使用规则，否则语法就会没有意义。”若一个人获得了交际能力，那就是说他不但获得了关于语言规则的知识，而且还具有社交中合适使用语言的能力。海姆斯关于“交际能力”的理论，给了外语教学界极大的影响，从而语言学家提出了外语教学的最终目的就是培养语言交际能力。1993年，我国在全国实行了新编的初中英语教材；1996年秋季，又在全国实行了新编高中英语教材。现今，我国使用的初、高中英语教材也就体现了英语教学中交际能力培养的重要性。但由于交际能力是一个多维的，关于语言知识及其运用的能力。其核心就是能够运用所学的语言在不同场合对不同对象进行有效的、得体的交际。这种能力实际上体现了一个人的整体素质，因而它涉及了许多方面的因素，这些因素也影响了学生交际能力的培养。本文试图探讨的就是在几年教学工作中，我感到影响学生交际能力培养的几种因素——文化因素、情感因素、环境因素和教学中针对这些问题所采取的措施。
二、影响交际能力的因素：
1、文化因素：作为交际工具之一的语言，它是在一定的文化背景中使用，并且受到文化的制约。即什么时候该说什么话，什么场合用什么方式讲话才合适，这都需要对文化知识和风俗习惯、传统有所了解。比如在通常的交际场合，外国人在受到表扬或感谢时，正常地反应是高兴，并且如实说出自己的感受。例如：“You are good at swimming.”当听到这样的赞扬时，外国人通常说“Thank you very much.”。而中国的文化以谦虚为美德，因此在受到表扬或感谢时，中国人心里也高兴，但是并不如实地说出自己的感觉。例如，当一个外国朋友说：“You swim very well indeed.”，按照我们的习惯，通常我们回答说：“Oh, no. I swim very badly.”。这样的反应，在英美人看来，的确是很虚伪，因此他们不会再想与你交谈下去，显然这样就阻碍了对交际目的的实现。又如，在朋友见面打招呼时，中国人爱说：“吃饭了没有？”“您去什么地方呀？”这些话变成英语就是“Have you eaten yet.” “Where are you going?” 这对于见面只说“Hi”、“Hello!”的英语国家的人来说，前句可能会让别人觉得你是想请他吃饭，而当你说完这一句话就走开了时，他就会认为自己被愚弄了，因而以后也不再愿与你交往；而后句话很显然触犯了他们的隐私权，即使他们勉强给你一个答复，心里也会嘀咕，并且不希望再与你交谈下去，从而也就影响了你交际的成功。所以说，一个人对文化观念和习俗的知识的了解，在一定程度上对交际能力的培养产生了影响。
情感因素：情感对人们的认识和活动会产生一定的影响。而交际作为一种人类特有的活动，显然一个人对他人及事物的社会态度、交际动机、个人品质和性格对于交际的具体实施和最终达到的成功程度极为重要。一方面，众所周知，交谈是最富于交际性的人类活动。在交谈中我们经常会遇到一些喜欢咬文嚼字，喜欢说教，甚至于喜欢在交谈的争论中争胜负的人，往往正是这些人破坏了交谈的气氛。因为在交际过程中他们的交际动机使得别人对他们产生了厌恶的情绪，而破坏了交际的成功进行。另一方面，个人的品质、性格也影响了交际能力。A.Heybe曾做过一个关于这方面因素与外语学习之间的调查。他发现，人们在了解自身的过程中逐步建立了自我保护的屏障——自尊，自尊与交际能力相关。因为在交际过程中，自尊较强的人往往能抵制参自我的威胁，保护性的屏障相对低些，这样就利于他们与别人交往；相反，那些自尊不太强的人往往筑起高高的心理屏障去保护自我的意识，正是由于有了置身与他人之间的心理屏障，也就阻碍了他们与别人的正常交际。就用我们学习口语和发音这个例来说吧，对于初学者来说，肯定会遇到口语表达不流畅，发音不准确的问题，难免就会受到别人的嘲笑，这就直接威胁到了语言自我。此时自尊强的人就有勇气面对这种自我的威胁，大胆地进行练习，从而就提高了口语表达能力并改善了发音；相反自尊不太强的人为避免对自我的威胁，总是闭嘴不说，那么也就永远没有进步。所以说，情感因素影响了交际能力的培养。
2、环境因素：大家知道，一个人的交际能力的获得过程是一个社会化的过程。即一个人交际能力的获得与他的社会活动和社会环境有密切关系。例如，在印度、新加坡以及非洲一些把英语作为官方语言之一的国家里，因为求学、求职等都把运用英语的能力作为一个重要的参考因素，甚至有些学校还把英语作为教学语言，为了适应这种环境，学习者就得被迫去掌握英语这门语言；而我国，英语仍然不是求学、求职的参考因素，也不是国家的教学语言，因而会说汉语，有一定英语基础，做什么都不太难。少了这种压力，我们也就无须紧张要去掌握如何使用英语了，更谈不上具有英语交际的能力。同时我国著名的翻译家、作家叶君健先生在谈到环境因素的重要性时，他说：“由于环境的缘故，他的英语不论听、说、读、写都在一定程度上仍带有Chinese English的味道。由此可见，环境因素对交际能力的培养也产生了一定的影响。
综上所述，交际能力的获得涉及了方面的因素，因而在培养学生的交际能力时就必须考虑它们，在教学过程中，必须采取一定措施，来帮助学生培养交际能力。要达到这一目的，我认为要从以下几方面做起。
三、教学过程中的具体措施：
1、坚持学生为主体，教师为主导，创设和谐的课堂气氛。
前面提到，情感因素对交际能力的培养有一定的影响，要克服这点不利的因素，我认为坚持学生为主体，教师为主导，创设和谐的课堂气氛就显得极为重要。因为课堂是培养学生言语交际的主要阵地。在课堂上，教师是信息的传递者，学生是信息的吸收者。因此教师在传递信息时伴随的隐含的、微妙的感情总是影响学生的情绪。比如，经常在课堂上鼓励学生，能唤起学生学习的兴趣，维持学习的注意和爱好，激发他们的求知欲和上进心，排除学习的心理障碍，这就有利于学生交际能力的培养；相反，如果教师老是在课堂上过于苛求完美，不断地纠正学生无关大局的语言失误，把学生弄得胆小谨慎，就不可能创造和谐的课堂气氛，也无利于交际活动的开展和学生交际能力的培养。可见，在教学过程中，以学生为主的和谐的课堂气氛是交际能力培养的一个前提条件，也是克服情感因素影响的一个有效的措施。
2、要让学生克服汉英文化的差异给其英语交际造成的障碍。
在英语交际中，汉语和英语文化背景上的差异常常导致学生交际的失败。前文在谈到文化因素的影响时，就提到了许多由于文化差异而导致交际失败的例子。这主要是由于我们对这种东西方文化差异缺乏足够的认识，我们在用英语进行交际的过程中，英语的表达往往受汉语习惯和文化背景的影响。因此在英语教学过程中一定要设法利用各种途径，如：开设东西方文化差异的知识讲座；开设英语口语课；教会学生地道的英语表达方式等，来让学生了解中西文化上的差异及其在语言中的体现，以便使学生能有效地克服文化因素给其英语学习和交际能力的培养所带来的障碍，能用标准的英语与人进行成功的交际。
3、创设良好的语言环境。
我们认识到中国学生英语交际能力偏低，其中原因之一就是由于环境因素的影响。因而在教师的教学过程中，就要有意识地创设有利于培养学生交际能力的良好语言环境。比如，校园英语角、英语课本剧、英语晚会、每日一次的值日报告、播放英文录像等，这些活动既丰富了学生的课余生活，又给了学生多一些接触英语的机会，可以使学生得到一个促进听、说、读、写能力（即交际能力）的场所，从而也克服了环境因素的不利影响。
四、结束语
在英语教学过程中，影响交际能力培养的因素当然不止这些，克服这些因素影响的方法也有很多，文章仅对某些因素和方法进行了探讨。但是我认为，作为一名教育工作者，要帮助学生培养一种能力，首先也要提高自身的素质，扩大自己的知识面，这样才能在实践的过程中，真正地、有效地帮助学生。
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